När Tagore-konsulten David Hultin påbörjar ett nytt uppdrag är hans första och viktigaste prioritet att skaffa genomgripande förståelse för kundens verksamhet, var den är på väg och vad det är som behöver förändras för att den ska nå målen. Det är först när den förståelsen finns som det går att påbörja utveckling av IT-lösningar och system, med syfte att stödja kundens fortsatta utveckling.

Mattias Häggström har arbetat som kravanalytiker på Tagore sedan 2013. Han kom dit med övertygelsen att konsultrollen främst handlar om att lyssna och bygga förtroende, något som även genomsyrar Tagores konsultfilosofi.

Det som förenar alla konsulter på Tagore är att vi trivs med att arbeta för ett företag av ett format som möjliggör att det personliga, pragmatiska, enkla och ärliga kan dominera. På Tagore slipper vi byråkrati, krångel och långa beslutsvägar, ”corporate bullshit” och ”mycket snack, liten verkstad”, säger Johanna Lorentzi, kravanalytiker på Tagore.

– Det kunduppdrag jag jobbar med nu är både väldigt roliga och utmanande, med både interna och externa kravställare och med en mängd integrationer på olika sätt. Jag uppskattar att arbeta riktigt nära kunden och bidra till lösningar som skapar konkreta resultat. Variationen breddar mitt kunskapsområde och ger mig större förståelse för helheten, säger Joakim Kulo, konsult på Tagore.

Eva Anundi har jobbat med it sedan slutet på 80-talet. Karriärresan började med systemutveckling på IBM, där hon bland annat var med och utvecklade Sveriges först e-handelslösningar.  Eva har genom åren jobbat både på it och verksamhetssidan och sedan december 2021 är hon en av Tagores konsulter.

Verksamhetskrav på IT-systemen är bra men det riskerar att vi får system som går sönder eller blir omöjliga att vidareutveckla. Därför är systemkrav fortsatt viktigt, hävdar Jakob Bäckström, konsult och kravspecialist på Tagore.

Har du skapat en riktigt bra kravspecifikation enligt konstens alla regler och blivit förvånad över att resultatet ändå inte blev vad du hade tänkt dig? Delad dokumentation är nämligen långt ifrån samma sak som delad förståelse.