Kundundersökning - högsta betyg

Högsta betyg – så här tycker våra kunder om oss

Här är svaren i vår årliga kundundersökning om hur våra samtliga våra konsulter betygsätts utifrån kompetens, förtroende och trivsel. Kundernas omdömen är på toppnivå i samtliga kriterier. 

– Det här är siffror du inte ser hos många konsulter, så vi är otroligt stolta och glada över att kunderna gillar oss så mycket, säger Benny Lundberg, vd för Tagore.

Under 2016 hade Tagore 12 konsulter på fältet som var anställda tillräckligt länge för att kunna betygsättas av våra kunder. Snittet för kompetens landade på 4,8, på en femgradig skala, medan betyget för förtroende hamnade ännu högre – 4,9. Vad gäller trivsel landade konsulterna även på 4,9.

Året innan, 2015, hade Tagore fjorton konsulter ute tillräckligt länge hos kunder för att få ett samlat betyg. Resultatet var lika högt – 4,8 var betyget för kompetens, 4,9 för förtroende och trivsel.

– Vi märker att trivsel är minst lika viktigt som grundstenarna kompetens och förtroende, trivsel är ett måste för att kunna fungera på ett så bra och effektivt sätt som våra konsulter gör, säger Benny Lundberg.

 

2016 – kundbetyg 
Konsulter Kompetens Förtroende Trivsel
5,0 4,9 5,0
4,8 4,9 4,5
4,9 4,9 5,0
5,0 5,0 5,0
4,4 5,0 5,0
4,5 4,6 5,0
4,6 5,0 5,0
5,0 5,0 5,0
4,4 4,4 4,3
5,0 5,0 5,0
5,0 5,0 4,8
5,0 5,0 4,8
Medel 4,8 4,9 4,9
2015 – kundbetyg
Konsulter Kompetens Förtroende Trivsel
4,9 5,0 5,0
4,6 5,0 4,8
5,0 5,0 5,0
5,0 5,0 5,0
4,3 4,4 4,3
4,9 5,0 5,0
4,4 4,9 5,0
5,0 5,0 5,0
5,0 5,0 5,0
4,9 5,0 5,0
5,0 5,0 5,0
5,0 5,0 5,0
5,0 5,0 5,0
4,5 4,9 5,0
Medel 4,8 4,9 4,9

 

Vill du bli kontaktad?

Klicka på knappen och fyll i formuläret så kontaktar vi dig snarast.

Visa formulär